质量保证说明及◣质量保证期承诺

为响应机械工业厅“开展质量保证承诺活动”的倡议，进一步提高产品质量，从而提高浙江中意电气有限⌒　公司在国内市场的地位和用户的信誉度，真正实现“尽善尽美为社会▽奉献品质优良产品”的宗旨。我们特向社会各界用户承诺如下：

我公司良〖好的质量保证工作一直得到用户的认可和好评，我们将继续努力▂，通过及时完善的售后服务工作使产品更好。

承诺：

1、严格按照合同文件，及时向用户◥提供相关资料等。

2、产品▓制造期间，可免费为用◥户提供相关资料等。

3、我公司有完善的服务体≡系，产品质保期为一年，若产品在质保期期内出现质量问ξ　题，本公司接到用户通知后，将在24小时╳内作出答复；若需到现场解决问题，将在48小时派出专业技术服务人员。

4、我公司高级技术人员赴∏现场，无偿负责指导产品的安装、调试工作。

5、现场安装工作的指导：

1）清查零』部件

2）安装工作技术交底和商定安装方案

3）收货检查与交接

5）关键工序、部件的安装质量检查

6）处理现场安装问题

7）安装工作总结

8）参加投运送电投运3个月、1年和5年进行用户定期访问

6、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服务。